Novedad INSS: solicitudes de M. y Supervivencia por representantes a través de TUSS

Desde el INSS nos informan que está disponible a través del Portal Tu Seguridad Social (TUSS), el acceso a la Solicitud de Muerte y Supervivencia para representantes mediante modelo normalizado de representación.

  • Si bien ya existía en TUSS, desde marzo de 2024, un acceso a la Solicitud de Muerte y Supervivencia para representantes, hasta ahora el acceso requería la autorización previa del representado por medio de un SMS, lo que dificultaba enormemente el uso del servicio debido a las características del colectivo de solicitantes de prestaciones de MyS (personas, en su mayoría, de avanzada edad y que en ocasiones ni siquiera están afiliadas y por tanto, no pueden tener su teléfono móvil registrado en nuestras bases de datos)
     
  • En este nuevo acceso (que convivirá con el acceso por SMS), la autorización se verificará a posteriori, mediante la aportación del modelo normalizado de representación, que obligatoriamente deberá adjuntar el representante para poder presentar la solicitud
     
  • Al no haber una autorización previa y verificable por parte del representado, en este servicio no se realizará conexión con otras aplicaciones, por lo que no se realiza precarga de ningún dato del representado ni de la persona fallecida, de forma que todos estos datos deberán ser cumplimentados por el representante en pantalla. En concreto, deberán cumplimentar, sobre el fallecido, los siguientes datos: estado civil, sexo y si era pensionista; y sobre el representado, los siguientes: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad y domicilio
  • La forma de acceso será, al igual que hasta ahora, a través de la pantalla de representante:

INNS representante

  • Y una vez dentro, deberán elegir entre las dos opciones disponibles: “autorización mediante un SMS” (en cuyo caso se les lleva a otra pantalla para cumplimentar los datos de DNI/NIE y número de teléfono del representado y solicitar la autorización) y “modelo normalizado de representación”, que les llevará directamente a la solicitud de muerte y supervivencia (y al final, en la pantalla de Documentación, les solicitará que adjunten el modelo normalizado y el documento de identidad del representado).

INSS opciones

Como consecuencia de lo anterior el próximo día 1 de febrero de 2026 el sistema TESOL (Trámite Electrónico de Solicitudes) dejará de operar para la solicitud de prestaciones de supervivencia a través de representante

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