Lunes 20 de Marzo de 2023
Colegio de Economistas de Asturias
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Effective Management - resúmenes de gestión
Marketing de servicios profesionales
¿Cómo puede ayudar el marketing a este nuevo profesional?
En dos sentidos: aportando una orientación donde el esfuerzo se centra en adecuar unos servicios a las necesidades del cliente, y suministrando una serie de herramientas que, habitualmente, están englobadas en cuatro políticas, las populares cuatro "pes". A lo largo de los capítulos de Marketing de Servicios Profesionales se exponen las estrategias generales relativas al aumento de la base de clientes, al desarrollo profesional y al aumento del rango de servicios, a la mejora de la calidad y al fomento de la propia reputación.
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